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售后服务

SERVICE

科比特防雷服务与承诺

1、本公司保证所提供的产品符合国家有关防雷产品的法规和标准;

2.本公司产品实行1年内免费更换,5年内免费维修;

3.用户购买我公司的产品,保修期的起始日期为用户收到产品之日;我公司承包的防雷工程中所使用的产品,保修期的起始日期为产品安装之日;

4.保修期内对符合保修条件的产品,不收取备件费和工时费;对不符合保修条件的产品,收取备件费,免收工时费;

5.凡本公司施工的防雷工程,保证防雷系统及被保护系统的安全有效运行,如防雷系统出现故障,自接到通知之时起,省外48小时派员赶往现场处理,省内24小时派员赶往现场处理,市内4小时派员赶往现场处理;

6.公司及各地经销商对各用户实行免费提供防雷技术人员培训,免费提供防雷技术咨询;

7.本公司产品均由平安保险有限公司质量承保;

8.本《服务与承诺》解释权归科比特公司。


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